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大変お手数ですが、お届け致しました運送会社へご連絡下さい。 代替品をお送り致します。 (尚、対応につきましては、商品到着日より7日以内とさせていただきます。)
商品到着日より7日以内といたします。それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 また、返品先はお客様からご連絡をいただいた時にお知らせいたします。ご連絡がないまま返品されてもお受けできませんのでご了承ください。 ・お客様のご注文間違い等お客様都合での返品・返金・キャンセルは受け付けておりません。 ・商品箱開封済・組み立て済・使用済商品の返品・返金。 ・メーカー直送品・受注生産品の返品・返金。 ・当店から購入した商品に不具合があった場合、商品交換等の対応はさせて頂きますが、交換にかかる費用(高所のランプ交換費、照明器具の取り替え費、交通費等)は一切責任を負えませんのでご了承ください。 ・オンラインショッピングなどの通信販売にはクーリングオフ制度はありませんのでご了承ください。 ※商品画像は各メーカーのホームページやカタログ等から使用しておりますが、商品の色合いなどはお使いのパソコンの環境等によって 多少違う場合がございます。 また、ハンドメイド商品、天然素材使用商品等、写真と多少異なる場合がございます。
当店取扱商品は、メーカー取寄せとなっております。在庫がある商品につきましては、ご注文から3~4営業日で発送いたします。
日時指定が無い場合は最短で配送いたしますので、ご希望のお届け日がある場合のみご指定ください。 (ただし、日曜祝日の配送は受け付けておりませんので、お選びになられましてもお受けできません。) 時間のみの指定や、都合が悪い日のみの指定も可能です。(土曜日・日曜日、祝日は営業日に含まれません。)
※8日目以前に土曜日・日曜日・祝日がありますと、指定日にお届けできない場合もございます。 恐れ入りますが、お届け日選択の際はご注意くださるようお願い申し上げます。
尚、配送は日本国内のみといたします。また、国内においても一部配送不能地域がございます。
※照明器具などホームページ上に掲載されている画像とお届けする商品の仕様・デザインが異なる場合がございます。 掲載した商品の内容および構成は、予告なしに変更する場合がございます。あらかじめご了承ください。(電球・蛍光灯の付属の有無など)
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そのため、ご注文をいただいてから3営業日以上経過しても、当店からのメールが届かない場合は、必ず当店にメールもしくはお電話にてご連絡をいただけますようお願い申し上げます。
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